Часто задаваемые вопросы
Для вашего удобства у нас существует несколько способов для записи в студии красоты:
- Вы можете записаться через круглую кнопку «онлайн запись» в нижнем правом углу в разделе «О нас» и «Услуги»;
- Вы можете записаться через приложение MA&MI на вашем телефоне, а также отслеживать/переносить записи и оставить отзыв о качестве визита;
- Также Вы можете записаться, позвонив по телефону удобной для Вас студии, и администратор с удовольствием Вас запишет:
• Чистые Пруды (Большой Харитоньевский переулок, д.9): +7 (963) 640-62-40
• Курская (Нижний Сусальный переулок, д.5 стр.13): +7 (495) 991-06-41
• Маяковская (4-я Тверская-Ямская улица, д.6/12): +7 (925) 847-48-34
• Университет (Ломоносовский проспект, д.25 к.5): +7 (977) 757-58-87
• Арбатская (Никитский бульвар, д.17): +7 (985) 086-67-06
- Перейдите в раздел «Магазин»;
- Найдите необходимый товар(ы) в каталоге;
- Чтобы ознакомиться с подробной информацией о товаре, кликните на изображение товара. Нажмите кнопку «в корзину», если хотите сразу же добавить товар в корзину;
- Выберите необходимый объем или цвет товара, если такой выбор предоставляется;
- Нажмите кнопку «Добавить в корзину», находясь в странице товара;
- Если Вы хотите продолжить покупки, Вам необходимо вернуться назад в каталог и повторить перечисленные выше действия;
- Если Вы добавили все необходимые товары в корзину, Вы можете перейти к оформлению заказа, нажав соответствующую кнопку в правом верхнем углу;
- Введите промо-код, (если имеется), и нажмите «Оформить заказ»
- Введите все необходимые данные и выберите удобный для Вас метод доставки.
- Проверьте информацию о заказе. Если необходимо, внесите изменения, вернувшись к необходимым этапам создания заказа;
- Нажмите «Подтвердить заказ», так Вы подтвердите корректность предоставленной контактной информации, состав заказа, дадите согласие с условиями «политики конфиденциальности» и правилами сайта и будете перенаправлены на страницу для оплаты заказа.
- Введите данные для оплаты заказа или оплатите заказ с помощью Apple/Google Pay.
- Ваш заказ оформлен!
- Благодарим за покупку! При возникновении проблем Вы всегда можете обратиться к нам по электронному адресу feedback@maandmi.ru, а также по телефону и What’s App по номеру +7 (926) 521-11-72.
- Доставка осуществляется по всей России.
- Стоимость и сроки доставки зависят от типа доставки и вашего адреса. При оформлении заказа вы можете выбрать курьерскую службу или доставку в постамавт для самовывоза.
- Точная стоимость и сроки доставки рассчитываются во время оформления заказа. (бесплатно от 10000 руб.)
- Оформление заказа предполагает полную предоплату только банковской картой. После подтверждения покупки Вы будете направлены на форму оплаты банковской картой, а также Apple/Google Pay.
- Вы можете оплатить заказ в течение 20 минут. В случае отсутствия оплаты бронь на товары и заказ отменяются.
- Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB
Вся продукция, представленная в интернет-магазине и сети салонов MA&MI, является оригинальной и имеет сертификаты производителя. Все наши поставщики являются официальными дистрибьютерами своего бренда в России.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
Для этого свяжитесь с нами по почте feedback@maandmi.ru или по звонку/Whats App по номеру +7 (926) 521-11-72.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, то свяжитесь с нами по почте или телефону в будние дни 10:00 — 18:00
+7 (926) 521-11-72
feedback@maandmi.ru